Politique de confidentialité

Le Vinopôle Alsace accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site et de son extranet.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données personnelles susceptibles d'être collectées lors de votre utilisation du site, les raisons pour lesquelles elles sont traitées, leurs destinataires, leur durée de conservation ainsi que les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site et de l'extranet Vinopôle Alsace sont mis en œuvre sous la responsabilité de :

Association Vinopôle Alsace
28 rue de Herrlisheim, 68000 COLMAR
0389201620
contact@vinopole.alsace

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Association Vinopôle Alsace
28 rue de Herrlisheim, 68000 COLMAR
0389201620
contact@vinopole.alsace

 

2. Quelles données personnelles sont traitées ?

Les données traitées dépendent des fonctionnalités que vous utilisez.

Données liées à votre compte

Lors de votre connexion à l'extranet, certaines informations peuvent être transmises par Viticonnect et synchronisées avec votre compte utilisateur Drupal.

Il peut notamment s'agir des informations suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• identifiant utilisateur ;
• structure / exploitation / organisme de rattachement ;
• profil ou groupe d'appartenance ;
• informations nécessaires à l'attribution de vos droits d'accès.

Des informations complémentaires peuvent également être renseignées directement dans votre compte Vinopôle Alsace.

Données liées à l'utilisation de l'extranet

Certaines informations sont enregistrées dans le cadre du fonctionnement et de la sécurisation de l'extranet :

• date de création du compte ;
• date et heure des connexions ;
• inscriptions aux formations et événements ;
• préférences utilisateur ;
• thématiques suivies dans le cadre des alertes email ;
• journaux techniques et de sécurité nécessaires au fonctionnement du service.

Formulaires

Lorsque vous utilisez un formulaire, nous traitons les informations nécessaires au traitement de votre demande.

Il peut notamment s'agir de :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• structure ;
• numéro de téléphone ;
• objet et contenu de votre demande ;
• informations nécessaires à une inscription à une formation ou à un événement.

Les champs obligatoires sont identifiés comme tels au sein de chaque formulaire.

Données de navigation

Sous réserve de votre consentement lorsqu'il est requis, certaines informations relatives à votre navigation peuvent être collectées au moyen de cookies ou traceurs, notamment à des fins de mesure d'audience.

Les modalités détaillées sont présentées dans notre page Gestion des cookies.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion de l'accès à l'extranet

• authentifier les utilisateurs ;
• permettre la connexion via Viticonnect ;
• créer et synchroniser le compte Drupal associé ;
• attribuer les droits et groupes correspondant au profil de l'utilisateur ;
• sécuriser l'accès aux contenus et fonctionnalités réservés.

 

Gestion du compte utilisateur

• permettre la consultation et la gestion du profil ;
• enregistrer les préférences ;
• permettre l'accès aux fonctionnalités personnalisées de l'extranet.

 

Gestion des formations et événements

• enregistrer les inscriptions ;
• transmettre les confirmations et informations pratiques ;
• permettre aux équipes du Vinopôle Alsace et aux organisateurs concernés de gérer les participants ;
• conserver l'historique des inscriptions lorsque cela est nécessaire.

 

Gestion des demandes de contact

Les informations communiquées par l'intermédiaire du formulaire de contact sont utilisées uniquement afin de traiter la demande et d'y apporter une réponse.

 

Alertes email thématiques

L'utilisateur peut sélectionner les thématiques du Vinopôle Alsace qu'il souhaite suivre.

Ces préférences permettent de lui adresser des alertes lorsqu'un nouveau contenu correspondant à l'une des thématiques sélectionnées est publié sur l'extranet.

L'utilisateur peut modifier ses choix ou se désabonner à tout moment depuis le lien « Se désabonner » présent en pied de page de chacune des alertes emails.

Newsletter

Lorsque vous choisissez de vous inscrire à la newsletter, votre adresse électronique est utilisée afin de vous adresser les communications auxquelles vous avez souscrit.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment au moyen du lien présent dans chaque communication.

 

Mesure d'audience

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons Google Analytics afin d'obtenir des statistiques sur la fréquentation et l'utilisation du site et de l'extranet.

Ces informations nous permettent notamment de comprendre les contenus consultés et d'améliorer l'expérience proposée aux utilisateurs.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment depuis la fonctionnalité Gérer mes cookies.

4. Provenance des données

Les données personnelles peuvent être :

• communiquées directement par l'utilisateur ;
• générées lors de son utilisation de l'extranet ;
• transmises par Viticonnect lors de l'authentification et de la synchronisation du compte.

Les données provenant de Viticonnect sont limitées aux informations nécessaires à l'identification de l'utilisateur, à la gestion de son compte et à l'attribution de ses droits d'accès.

5. Qui peut accéder à vos données ?

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et organismes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Selon les traitements concernés, peuvent notamment être destinataires :

• les personnes habilitées au sein du Vinopôle Alsace et de ses structures partenaires ;
• les administrateurs fonctionnels et techniques de l'extranet ;
• les organisateurs concernés par une formation ou un événement ;
• les prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, la maintenance ou l'exploitation de l'extranet ;
• les fournisseurs de services utilisés par le site, lorsque leur intervention nécessite un traitement de données.

Ces prestataires interviennent dans le cadre des instructions qui leur sont données et des obligations applicables en matière de protection des données personnelles.

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées de conservation appliquées ou proposées dans le cadre de l'extranet sont les suivantes :

 

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Certaines informations peuvent néanmoins faire l'objet d'un archivage intermédiaire lorsqu'une conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire, justifier d'une action réalisée, gérer un éventuel contentieux ou permettre l'exercice ou la défense de droits.

Dans ce cas, les données archivées ne sont plus utilisées pour les finalités courantes de l'extranet et leur accès est limité aux seules personnes habilitées.

Cas particulier des données Viticonnect

 

Certaines données nécessaires à l'identification de l'utilisateur et à la détermination de ses droits d'accès proviennent de Viticonnect.

Lors de la connexion de l'utilisateur, ces informations peuvent être synchronisées avec son compte local Drupal afin de maintenir à jour son profil et ses autorisations d'accès à l'extranet.

Lorsque l'utilisateur ne dispose plus des autorisations nécessaires côté Viticonnect, son accès aux espaces réservés de l'extranet peut être désactivé conformément aux règles de gestion définies par le Vinopôle Alsace et le CIVA.

La désactivation d'un accès n'entraîne pas nécessairement la suppression immédiate de l'ensemble des données associées au compte lorsque certaines d'entre elles doivent être conservées pour une autre finalité ou pendant une durée imposée par la réglementation.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon le traitement concerné, disposer des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

contact@vinopole.alsace

Une vérification de votre identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour garantir que la demande émane bien de la personne concernée.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

9. Sécurité des données

Le Vinopôle Alsace met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures comprennent notamment :

• la sécurisation de l'authentification ;
• la gestion des rôles et droits d'accès ;
• la restriction de certaines ressources à des groupes d'utilisateurs déterminés ;
• la sécurisation des échanges entre l'extranet et Viticonnect ;
• la sécurisation des accès aux ressources externes ;
• la journalisation des événements techniques nécessaires à la sécurité ;
• la sécurisation des infrastructures et des communications.

10. Accès aux ressources et services externes

Certaines ressources proposées par le Vinopôle Alsace peuvent être hébergées sur des plateformes externes.

Lorsque cela est prévu, l'extranet peut transmettre à ces plateformes les informations strictement nécessaires pour authentifier l'utilisateur et lui permettre d'accéder au service sans nouvelle connexion.

Ces échanges sont réalisés au moyen d'un mécanisme sécurisé et limité dans le temps.

Lorsque le fournisseur externe traite des données personnelles pour ses propres finalités, l'utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité du service concerné.

11. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par l'extranet sont susceptibles de traiter des données depuis des pays situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, ils sont encadrés conformément à la réglementation applicable.

Les prestataires concernés, les pays de destination et les garanties mises en œuvre devront être précisés après validation de l'architecture technique définitive.

Une attention particulière devra notamment être portée aux traitements réalisés dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics.

12. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des traceurs de mesure d'audience.

Vous pouvez consulter le détail des cookies utilisés, accepter ou refuser les cookies facultatifs et modifier vos choix à tout moment depuis la page Gestion des cookies.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions fonctionnelles, techniques ou réglementaires de l'extranet.

En cas de modification substantielle concernant le traitement de vos données, une information appropriée sera portée à votre connaissance.

Dernière mise à jour : 10/09/2026